Un briefing es una hoja de ruta que te permite planear estratégicamente los objetivos de marketing y la operativa que seguirás para lograr esas metas. Es necesario para conocer las necesidades del cliente y para diseñar una estrategia de contenidos.
Un brief no es un documento extenso, pero sí debe ser exacto. Toda la información que contenga ha de haber sido analizada, y además debe ser fácil de entender, para que cualquier persona que lo lea pueda obtener de él los datos necesarios para trabajar.
Cómo se crea un briefing
Al elaborar un briefing, necesitas tener en claro que debes aclarar algunos aspectos básicos, como lo que sabemos de la marca, cuál es el público objetivo, qué proyectos lleva adelante la empresa y cuál es la situación de partida.
Pero cada briefing es diferente y se realiza con diferentes motivos, por lo cual no hay un modelo exacto a seguir. El briefing, en general, puede contener:
- Una historia breve de la empresa y su imagen corporativa
- Una descripción de los objetivos de marketing
- Los resultados históricos obtenidos en las campañas de publicidad
- Los productos o servicios que ofrece
- La información sobre el mercado y la competencia
En el último apunte se debe analizar a la competencia, exponer las ventajas competitivas y las particularidades del sector, así como analizar el público objetivo.
Debe tener un orden lógico, que ha de ir desde lo general a lo particular, y es importante que determine objetivos claros y medibles y que no sea muy extenso.
La exactitud de los datos que contenga es vital para que sea eficaz, por eso es necesario elaborarlo junto con el cliente o con las personas especializadas que puedan aportarte la información.
Según los objetivos del briefing será más o menos elaborado y contará con tablas, gráficos de análisis y contenidos multimedia anexos que puedan complementar la información que sea necesaria.
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