5 beneficios del marketing en redes sociales

5 beneficios del marketing en redes sociales

1000 600 Pedro González

El marketing en redes sociales es una parte esencial de las estrategias de marketing online, pues contribuye a hacer más cercano el vínculo empresa – cliente y promueve sus contenidos publicitarios, entre otras ventajas.

Es evidente que tener presencia en los medios digitales donde se encuentra la gran mayoría de los usuarios de Internet es fundamental para las Pymes, así como para las grandes compañías.

Beneficios del marketing en las redes sociales

1. Ayuda a conocer mejor a los clientes

Conocer a los clientes es la clave para el éxito de cualquier negocio. Y las redes sociales hacen posible obtener una información muy completa sobre sus gustos, intereses y necesidades.

 2. Aumenta el tráfico hacia la página web

Compartir contenido de interés para la audiencia en las redes sociales asegura una gran cantidad de visitas. Además, este aumento de tráfico es gratuito.

3. Mejora el servicio de atención al cliente

El marketing en redes sociales permite un contacto directo y al instante con los clientes, lo cual ofrece un servicio insuperable. Las diferentes herramientas de las redes sociales: mensajería, comentarios o chat fortalecen el vínculo empresa – cliente.

4. Aumenta el nivel de influencia

Los seguidores de una página de empresa en las redes sociales aumentan el nivel de influencia de la marca, especialmente si hablan bien de sus productos y servicios. Además, interactuar con otros influencers aumentará el alcance y la reputación de la marca.

5. Facilita la exposición publicitaria

Los mensajes publicitarios en las redes sociales son difundidos mediante un clic. De esta forma puedes hacer llegar diversos mensajes a tu audiencia, presentando productos, servicios y ofertas. Además, esta exposición, a diferencia de otros medios, es muy económica.

Estos son solamente algunos de los beneficios del marketing en redes sociales. Sin duda, de acuerdo al tipo de negocio y las actividades que desempeñe, cada empresa podrá utilizar las diferentes herramientas de cada red social para lograr sus propios objetivos de marketing.

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